Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis AT-X250-18XTM-NCES3 är en supporttjänst utformad för företag som kräver hög tillförlitlighet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda snabb teknisk assistans och hårdvarustöd. Den är särskilt anpassad för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till specialister. Genom att ha en aktiv supportplan reduceras risken för långvariga avbrott i verksamheten. Detta är en trygghet för organisationer där nätverket är kritiskt för den dagliga driften. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel och komplexa konfigurationsfrågor.
Supportavtal med 12x5 service och NBD-ersättning
- Tre års licensperiod långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara nästa arbetsdag vid fel
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för effektiv felsökning
- Specifik kompatibilitet optimerad för modellen X250-18XTM
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med nätverksutrustning av modellen X250-18XTM. Den används som ett komplement till hårdvaran för att garantera teknisk assistans och reservdelshantering. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd via telefon och fysisk hårdvaruservice enligt angiven servicetid. Den passar för installationer i kontorsmiljöer där support under standardarbetsveckan är tillräcklig. Licensen aktiveras för en period om tre år från inköpsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst.
