Säkerställ driftskontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver trygghet och snabb assistans för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support och snabb ersättning av hårdvara. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga driften. Genom att minimera stilleståndstiderna kan organisationen fokusera på sin kärnverksamhet istället för teknisk felsökning. Täckningen ger direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-miljön.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- Tre års licensperiod långsiktig trygghet och fastställda supportkostnader
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för effektiv felsökning
- Specifik kompatibilitet optimerad för modellen X230-28GP
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen X230-28GP. Den implementeras som ett skyddslager ovanpå den befintliga hårdvaran för att garantera teknisk assistans. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd via telefon och fysisk försändelse av ersättningsenheter. Den passar bäst i miljöer därtidsramen för återställning är kritisk men där dygnet-runt-support inte är ett krav. Licensen aktiveras för en period om tre år från inköpsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
