Långsiktig driftsäkerhet för nätverksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver en tryggad drift av sin nätverksutrustning över tid. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda professionell support och snabb hårdvaruutbyte. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll under en längre period. Genom att kombinera teknisk expertis med logistik säkerställs att nätverket förblir stabilt. Det är en lösning för den som prioriterar kontinuitet i sin digitala infrastruktur. Supporten hjälper till att lösa tekniska problem effektivt via etablerade kanaler.
Fem års support med Advance Exchange-service
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
- Advance Exchange-service minimerar stillestånd genom snabb utbyte av hårdvara
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport tillgång till digitalt stöd och dokumentation för problemlösning
- En licens ingår täcker supportbehovet för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen AT-GS910/18XST. Den omfattar teknisk assistans via telefon och webb men inkluderar inte support på plats. Tjänsten är anpassad för att integreras i befintliga serviceavtal för nätverksutrustning. Genom Advance Exchange skickas ersättningshårdvara innan den defekta enheten behöver returneras. Detta gör den lämplig för miljöer där nätverksstabilitet är affärskritisk. Licensen aktiveras för den angivna hårdvaran under en period av fem år.