Långsiktig driftsäkerhet för nätverksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för att minimera driftstopp i sitt nätverk. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportmodell över en längre tidsperiod. Denna uppgradering säkerställer att kritisk utrustning underhålls av experter när problem uppstår. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill flytta fokus från felsökning till kärnverksamheten. Genom att ha en fastställd supportplan undviks kostsamma och tidskrävande ad hoc-lösningar. Tjänsten är anpassad för miljöer där stabilitet är avgörande för verksamhetens gång.
Fem års support med Next Business Day
- Fem års licensperiod långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid problem
- Specifik kompatibilitet för X550-18XSQ optimerad support för just denna modell
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med modellen X550-18XSQ. Den lämpar sig för installationer i företagsnätverk där driftsäkerhet prioriteras högt. Tjänsten omfattar både teknisk assistans via telefon och fysisk hantering av hårdvara. Genom Next Business Day-leverans säkerställs att ersättningsdelar når platsen snabbt. Licensen löper under en sammanhängande period på fem år. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån.