Långsiktig driftsäkerhet för nätverksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support ocht snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oförutsedda hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportmodell över en längre tidsperiod. Denna supportnivå passar administratörer som vill ha trygghet i att nätverket underhålls av experter. Genom att inkludera både telefon- och webbsupport får användaren snabb tillgång till teknisk expertis. Tjänsten säkerställer att kritiska nätverkskomponenter förblir funktionella under hela avtalsperioden. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där nätverket är affärskritiskt.
Fem års support med Advance Exchange-service
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- Advance Exchange-service snabb ersättning av defekt utrustning för att minimera nätverksavbrott
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefon- och webbsupport flera kanaler för snabb felsökning och teknisk vägledning
- En licens per enhet tydlig licenshantering för specifik nätverksutrustning
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-GS910/26XST. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb, men inkluderar inte support på plats. Den är idealisk för installationer där intern IT-personal kan hantera det fysiska utbytet av hårdvaran. Genom Advance Exchange skickas ersättningsenheten innan den defekta produkten behöver returneras. Detta minskar tiden för återställning av nätverksfunktioner avsevärt. Paketet levereras som en digital licens för den angivna tidsperioden.
