Långsiktig driftsäkerhet för nätverksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin nätverksutrustning. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis och reservdelar. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Genom att kombinera fjärrsupport med hårdvaruutbyte säkerställs att kritiska nätverksfunktioner förblir intakta. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb återställning av systemet. Supporten hanterar tekniska problem effektivt via etablerade kanaler.
Fem års support med Advance Exchange Service
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader för hårdvaran
- Advance Exchange Service snabb utbyte av defekt utrustning för att minimera stillestånd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direktkontakt med tekniker för snabb felsökning och vägledning
- Webbsupport digital tillgång till teknisk assistans och dokumentation
- En licens per enhet tydlig licenshantering för specifik nätverksutrustning
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-FS710/5E. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb under fem år. Observera att on-site support inte ingår i detta paket, utan fokus ligger på fjärrhjälp och utbyte av hårdvara. Denna lösning passar väl för installationer där intern personal kan hantera det fysiska bytet av utrustning. Licensen gäller för en enskild enhet. Tjänsten aktiveras för att ge ett kompletterande skydd utöver standardgarantin.
