Långsiktig driftsäkerhet för nätverksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin nätverksutrustning över en längre period. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis och reservdelar. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill säkra sin investering och säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt. Genom att flytta ansvaret för underhållet till tillverkaren kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Det är en försäkring mot oväntade hårdvarufel som annars kan lamslå kommunikationen i ett kontor. Lösningen ger trygghet genom förutsägbara supportkostnader under fem år.
Fem års support med Advance Exchange Service
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för supporten
- Advance Exchange Service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till hjälp och dokumentation
- En licens täcker en specifik enhet enligt specifikation
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen AT-FS710/5. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb samt utbyte av hårdvara. Observera att supporten inte inkluderar besök på plats (on-site support). Den är kompatibel med befintliga installationer av den angivna modellen. Paketet levereras som en licens för en enskild enhet. Detta är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa kontinuerlig drift i professionella nätverksmiljöer.