Långsiktig driftsäkerhet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin nätverksinfrastruktur över tid. Genom att uppgradera till detta supportpaket minskar du risken för långvariga driftstopp i verksamheten. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig vid tekniska problem. Tjänsten säkerställer att hårdvaran underhålls och att kritiska fel åtgärdas effektivt. Med en femårig löptid skapas en stabil och förutsägbar budget för underhåll. Detta eliminerar osäkerheten kring framtida reparationskostnader.
Fem års support med Advance Exchange-service
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för nätverksdriften
- Advance Exchange-service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till teknisk assistans och dokumentation
- En licens täcker en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för kompatibilitet med AT-GS910/5. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb för att lösa konfigurations- eller driftproblem. Observera att supporten sker på distans och att on-site support inte ingår i detta paket. Advance Exchange-tjänsten innebär att ersättningshårdvara skickas ut för att snabbt återställa funktionen. Paketet är idealiskt för mindre till medelstora nätverksinstallationer där snabb hårdvarubyte är prioriterat. Licensen aktiveras för en enskild enhet under den angivna femårsperioden.
