Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis AT-X240-10GHXM-NCES5 är en supporttjänst utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda professionell teknisk assistans och snabb hårdvaruhantering. Denna lösning är idealisk för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till specialister. Genom att ha en aktiv supportplan reduceras tiden för återställning vid eventuella fel. Det skapar en trygg driftsmiljö där kritiska system hålls operativa. Tjänsten löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och teknisk trygghet över tid.
Fem års support med Next Business Day-leverans
- Fem års licensperiod långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för nätverksdriften
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt tillgång till tekniska experter för snabb felsökning
- Specifik kompatibilitet optimeradt stöd för modellen X240-10GHXM
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med nätverksutrustning av modellen X240-10GHXM. Den implementeras som ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera teknisk support och reservdelshantering. Tjänsten omfattar både telefonsupport och fysisk leverans av ersättningsdelar enligt överenskommen servicetid. Den passar bäst i miljöer där nätverket är kritiskt för den dagliga verksamheten men där dygnet-runt-support inte är ett absolut krav. Licensen aktiveras för en period om fem år från startdatumet. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens.