Långsiktig driftsäkerhet för nätverksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin nätverksutrustning över tid. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis. Den löser problemet med oförutsedda hårdvarufel genom en strukturerad utbytesprocess. Detta är en trygghet för IT-administratörer som ansvarar för kritisk anslutning i verksamheten. Med en femårig löptid skapas stabilitet i budgetering och underhåll. Supporten säkerställer att utrustningen fungerar optimalt under hela livscykeln.
Fem års support med Advance Exchange-service
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- Advance Exchange-service snabb ersättning av hårdvara för att minimera stillestånd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till hjälp och dokumentation
- En licens täcker en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportlicens är specifikt anpassad för modellen AT-GS910/10XST. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb under fem år. Det ingår en Advance Exchange-service som hanterar utbyte av defekt hårdvara. Observera att supporten inte inkluderar besök på plats (on-site support). Licensen är en digital produkt som aktiveras för den angivna hårdvaran. Den passar organisationer som har egen kompetens att byta ut utrustning men vill ha garanti på hårdvaran och teknisk vägledning.
