Minimera driftstopp med professionell support på plats
Poly+ Onsite Support är utformad för företag som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och frakt av hårdvara genom att flytta teknikerstöd direkt till din anläggning. Detta är idealiskt för organisationer med kritiska mötesrum eller stora installationer där snabb åtgärd krävs. Genom att flytta felsökningen från telefon till fysisk närvaro kortas tiden till lösning avsevärt. Du får en trygghet i att experter hanterar hårdvaran i dess faktiska miljö. Det är en investering i kontinuitet för din dagliga verksamhet.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- 1 års giltighetstid säkerställer teknisk trygghet under helat året framåt
- On-site support eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceavtal
- Direkt teknikerbesök minskar risken för utdragna driftstopp i verksamheten
- Professionell felsökning garanterar att hårdvaran optimeras i sin specifika miljö
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly-produkter som kräver fysisk närvaro för underhåll eller reparation. Den omfattar teknikerbesök på plats för att åtgärda hårdvarurelaterade problem. Tjänsten är särskilt lämplig för installationer i konferensrum där utrustningen är fast monterad. Genom att uppgradera till on-site support slipper du logistikhantering vid felanmälan. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad för denna specifika uppgradering via MPN P18015114. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintligat utrustning.
