Säkerställ driftsäkerhet för din nätverksutrustning
Poly Clariti är utformat för organisationer som behöver professionell support för sina kommunikationssystem. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda fjärrsupport direkt från experter. Detta är ett optimalt val för IT-avdelningar som vill minimera nedtid i sin nätverksinfrastruktur. Genom att uppgradera upp till tre produkter får företaget en trygghet i att systemet underhålls korrekt. Det minskar behovet av intern felsökning och frigör tid för andra kärnuppgifter. Tjänsten fokuserar på stabilitet och kontinuitet i det dagliga arbetet.
Fjärrsupport för upp till tre nätverksprodukter
- Regelbunden service säkerställer att utrustningen fungerar enligt specifikation
- Fokus på Networking optimerad support för nätverksrelaterade komponenter
- Remote Support snabb hjälp utan behov av fysiska platsbesök
- Uppgradering av upp till 3 produkter täcker flera enheter i samma tjänstepaket
- Standardiserad servicegrad förutsägbart underhåll enligt gällande servicenivå
Användning och omfattning
Denna tjänst är anpassad för Poly-produkter inom nätverkssegmentet. Den omfattar fjärrsupport som hanteras digitalt för att snabbt lösa tekniska problem. Kompatibiliteten gäller upp till tre enheter per paket, vilket gör det skalbart för mindre kontor eller specifika konferensrum. Tjänsten är kategoriserad under UNSPSC-kod 81111508 för korrekt administrativ hantering. Den ingår som en serviceuppgradering för att höja supportnivån på befintlig hårdvara. Installation och aktivering sker via Poly så snart tjänsten är registrerad.
