Poly Elite
support opgradering - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: E18021112
Artikelnummer: F24672741
Poly Elite
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: E18021112
Artikelnummer: F24672741

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


18.269,- SEK
(14.615,20 exkl. moms)
18.269,- SEK
(14.615,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: E18021112
Artikelnummer: F24672741

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly Elite är utformat för företag som behöver minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten får organisationen tillgång till prioriterad hjälp när tekniska problem uppstår. Detta löser osäkerheten kring reparationstider och teknisk assistans för Poly-utrustning. Det är en investering för IT-avdelningar som ansvarar för kritiska mötesrum och kommunikationssystem. Tjänsten säkerställer att hårdvaran förblir funktionell och uppdaterad. Detta minskar risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse hantering av transport vid behov av service
  • Poly Elite-nivå anpassad för professionella krav på tillgänglighet
  • MPN E18021112 specifik tjänst för korrekt matchning mot hårdvara

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-utrustning i företagets miljö. Den täcker teknisk assistans och logistik för reparationer under den angivna perioden. Tjänsten är särskilt lämplig för centrala mötesrum där hög tillgänglighet är ett krav. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och befintliga serviceavtal. Leveransen sker som en tjänsteaktivering kopplad till hårdvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket utöver själva supportavtalet.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Network separation license, no additional HW needed
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly - Polycom RealPresence Collaboration Server/RMX 1800 network separation