Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly Elite On-Site är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistiska utmaningar vid hårdvarufel. Tjänsten är idealisk för verksamheter där varje minut av nedtid innebär produktionsbortfall. Du får en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig på plats. Detta säkerställer att din kommunikationsinfrastruktur förblir stabil och driftsäker.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Direkt support minskar behovet av att hantera frakt och returer
- Professionell expertis säkerställer att hårdvaran konfigureras korrekt på plats
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för konferensrum och centrala kommunikationshubbar där utrustningen är fast monterad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Kontrollera att din nuvarande hårdvarumodell är kompatibel med Elite-nivån innan aktivering. Supporten aktiveras via produktnumret E40130114. Detta är en tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
