Säkerställ driftkontinuitet med lokal teknisk support
Poly Migration Onsite Support är utformat för företag som behöver professionell hjälp vid uppgradering och flytt av sin kommunikationsutrustning. Tjänsten minimerar risken för driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats i dina lokaler. Detta löser problemet med komplexa installationer där intern IT-personal kan ha begränsad tid eller specifik produktkunskap. Genom att anlita certifierade tekniker säkerställs att hårdvaran konfigureras korrekt från start. Det är en trygghet för organisationer som prioriterar hög tillgänglighet i sina mötesrum. Tjänsten reducerar ledtider och eliminerar behovet av att skicka utrustning på reparation.
On-site support för lokal installation
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för assistans
- Professionell migration säkerställer en korrekt övergång mellan system
- Reducerad stilleståndstid minimerar avbrott i verksamhetens kommunikation
- Expertis på plats eliminerar behovet av fjärrsupport vid fysiska problem
- UNSPSC-kod 81111508 standardiserad klassificering för IT-tjänster och support
Användning och omfattning
Denna tjänst är anpassad för företag som migrerar sina Poly-system till nya versioner eller lokaler. Supporten täcker den fysiska närvaron av tekniker som hanterar installation och konfiguration på plats. Den är kompatibel med Poly-produkter som kräver professionell installation för optimal prestanda. Tjänsten inkluderar expertis för att verifiera att all hårdvara fungerar enligt specifikation i den nya miljön. Detta är ett komplement till befintliga serviceavtal för att hantera specifika migrationsprojekt. Supporten säkerställer att övergången sker smidigt utan tekniska hinder.
