Säkerställ driftsäkerhet för ditt kommunikationssystem
Poly Upto 15 Voice EP är utformat för företag som vill minimera driftstopp i sin röstkommunikation. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är idealiskt för organisationer med upp till 15 enheter som kräver hög tillgänglighet. Du slipper tidskrävande frakt av hårdvara för reparationer. Istället får du expertis på plats för att snabbt återställa funktionen. Det skapar en trygghet i den dagliga driften av företagets telefonsystem.
On-site support för upp till 15 enheter
- Platsbesök tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- Reducerad nertid snabbare problemlösning än vid fjärrsupport eller inskick
- Skalbar täckning omfattart upp till 15 Voice EP-enheter
- Professionell felsökning expertis direkt vid den fysiska hårdvaran
- Förenklad administration minskar behovet av intern IT-resurs för fysiska ingrepp
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för Poly Voice EP-serien i mindre till medelstora kontorsmiljöer. Den täcker den fysiska aspekten av underhållet där mjukvarusupport inte räcker till. Tjänsten är kompatibel med företag som har implementerat Poly röstlösningar upp till 15 enheter. Genom att inkludera on-site support säkerställs att hårdvarufel hanteras effektivt på plats. Detta minskar risken för långvariga avbrott i kundkontakten och interna samtal. Supporten integreras som ett komplement till din befintliga IT-infrastruktur.
