Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper ni tidskrävande frakter av hårdvara. Detta är en idealisk lösning för företag med kritiska mötesrum eller kundtjänstcenter därt utrustningen måste fungera dygnet runt. Tjänsten säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt av certifierade tekniker på plats. Det minskar belastningen på den interna IT-avdelningen och ökar driftsäkerheten. Supporten ger trygghet genom att garantera professionell hjälp där utrustningen faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din adress för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning minskar risken för felaktiga konfigurationer
- Snabbare återställning kortare väntetider jämfört med traditionell returhantering
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibel Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats i din verksamhet. Tjänsten är särskilt lämplig för fast installerad utrustning i konferensrum eller större kontorsmiljöer. Genom att aktivera detta supportpaket säkerställer ni att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kompatibel med modellnummer P65088114 innan aktivering. Tjänsten omfattar support under en period av 12 månader från startdatum.