Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka in utrustning för reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportprocessen. Tjänsten är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att tekniker hanterar felen på plats. Detta säkerställer att din utrustning snabbt kommer tillbaka i drift.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceavtal
- Professionell felsökning expertis på plats för att identifiera och åtgärda fel
- Minskad logistik eliminerar behovet av att transportera hårdvara till servicecenter
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för kompatibel Poly-hårdvara i företagsmiljöer. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats hos kunden. Tjänsten är anpassad för att passa in i befintliga serviceavtal för att höja servicenivån. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN P18060114 innan aktivering. Supporten gäller under en period av ett år från aktiveringsdatum.
