Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportprocessen. Tjänsten är idealisk för företag med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får direkt tillgång till expertis på plats för att åtgärda problem effektivt. Det skapar en trygghet i att driften upprätthålls med minimalt avbrott.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela supportperioden
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Direkt åtgärd på plats eliminerar behovet av att frakta hårdvara
- Professionell felsökning säkerställer att utrustningen återställs till full funktion
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för Poly-produkter med modellnummer P18502114. Den är kompatibel med organisationer som kräver fysisk närvaro av tekniker för att lösa hårdvarurelaterade problem. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av ett år. Den passar väl för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Genom att aktivera denna tjänst säkerställer du att din kommunikationsutrustning förblir operativ. Supporten hanteras direkt av auktoriserade tekniker.
