Minimera driftstopp med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformad för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen och reparationen från ett servicecenter direkt till din arbetsplats minskar du tiden utrustningen är ur funktion. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande för produktiviteten. Supporten tar bort logistiska utmaningar och risker förknippade med transport av känslig utrustning. Du får direkt tillgång till expertis som löser problemen i den miljö där de uppstår. Tjänsten säkerställer att din tekniska drift förblir stabil och förutsägbar.
Ett års Onsite Support för Poly-produkter
- On-site service reparationer utförs direkt på din anvisade plats
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Support-uppgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning expertis som identifierar och åtgärdar fel effektivt
- Minskad nertid snabbare hantering än vid traditionell inskickning av hårdvara
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibla Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och fysiska reparationer som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och installationsplatser där utrustningen är fast monterad. Genom att aktivera detta supportpaket slipper du hantera frakt och emballering av hårdvara. Kontrollera att din nuvarande produktmodell är kompatibel med MPN P20130114 innan aktivering. Supporten gäller under en period av ett år från aktiveringsdatum.
