Minimerad driftstoppstid med support på plats
Poly+ Onsite Support är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen och reparationen från ett servicecenter direkt till din arbetsplats minskar du tiden utrustningen är ur bruk. Detta är en idealisk lösning för kritiska kommunikationssystem där kontinuerlig drift är avgörande för verksamheten. Du slipper logistiken med att skicka in utrustning för reparation. Supporten säkerställer att din hårdvara återställs till full funktion snabbast möjligt. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site service reparationer utförs direkt på din anvisade plats
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela första året
- Direkt teknisk assistans snabbare problemlösning än vid traditionell inskickning
- Minskadt driftstopp utrustningen behöver inte transporteras till servicecenter
- Professionell hantering certifierad support för Poly-hårdvara
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter och gäller under en period av ett år. Den är särskilt lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och andra installationer där hårdvaran är fast monterad. Tjänsten täcker teknisk support och fysiska reparationer på plats enligt avtalets villkor. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande serviceavtal från Hewlett-Packard Poly. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad för denna specifika uppgradering. Paketet fokuserar på att leverera teknisk expertis direkt till din verksamhet.
