Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Istället för att skicka utrustning på reparation får du hjälp på plats. Detta är idealiskt för företag med kritiska mötesrum eller stora installationer. Du säkerställer att din utrustning återgår i drift så snabbt som möjligt. Det minskar administrativt arbete och logistik kring returer.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker besöker din anläggning för reparationer på plats
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela det första året
- Support-opgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Direkt åtgärd minskar tiden från felanmälan till löst problem
- Professionell expertis certifierade tekniker hanterar hårdvaran korrekt
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibla Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i din lokala miljö. Tjänsten är särskilt lämplig för fast installerad utrustning i konferensrum där demontering är tidskrävande. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer P40115114 innan aktivering. Supporten gäller under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Detta är en ren tjänsteprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
