Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med tidskrävande frakter och externa reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp på plats för att upprätthålla produktiviteten. Genom att uppgradera till denna supportnivå säkerställer du att tekniska fel åtgärdas snabbt och effektivt. Det minskar behovet av intern felsökning och sänker risken för långvariga driftstopp. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls av certifierade tekniker.
Tre års on-site support för Poly-produkter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Support-uppgradering höjer servicenivån för befintlig Poly-utrustning
- Professionell felsökning snabbare identifiering och åtgärd av hårdvarufel
- Minskad logistik slipper hantera och skicka utrustning till servicecenter
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier för Poly-produkter. Den är anpassad för kontorsmiljöer och konferensrum där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-enheter som stöds av modellnummer P88160314. Supporten aktiveras som ett tillägg till hårdvaran för att ge en högre servicenivå under tre år. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.