Säkerställ driften med professionell support på plats
Poly T och E Per Diem är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin IT-miljö. Genom att flytta felsökning och reparationer direkt till din anläggning minimeras stilleståndstiderna vid tekniska fel. Detta är en lösning för företag som inte kan acceptera långa väntetider med frakt av hårdvara. Supporten hanterar kritiska problem där fysisk närvaro krävs för att återställa funktionen. Det ger trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt på plats. Tjänsten optimerar underhållet av Poly-utrustning i professionella miljöer.
On-site support för minimerade driftstopp
- Support på plats eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation
- Professionell felsökning säkerställer korrekt konfiguration ocht drift
- Kortare ledtider genom direkt assistans i dina lokaler
- Säkerställdt upptid minskar risken för produktionsbortfall
- UNSPSC-kod 81111508 standardiserad klassificering för effektiv inköpshantering och administration
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Poly T och E-serien. Den täcker behovet av teknisk assistans där en tekniker besöker verksamheten fysiskt. Detta är särskilt användbart i konferensrum eller större kontorslandskap där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten är låst till de modeller som definieras under Per Diem-villkoren. Tjänsten fungerar som ett komplement till befintliga serviceavtal för att höja servicenivån. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en supporttjänst.