Säker hantering och support för företagets hårdvara
Poly Partner Advantage är utformat för organisationer som behöver en strukturerad plan för underhåll och avveckling av sin IT-utrustning. Tjänsten löser problemet med osäker hantering av defekt hårdvara genom att erbjuda en kontrollerad process för utbyte. Denna supportnivå är anpassad för företag som prioriterar driftsäkerhet och strikt datasäkerhet. Genom att kombinera teknisk support med fysisk hantering minimeras stilleståndstiden i verksamheten. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill outsourca logistiken kring trasig utrustning. Tjänsten säkerställer att hårdvaran hanteras korrekt från uttag till slutdestination.
FRU Replace and Destroy med ett års support
- FRU Replace snabb ersättning av defekta komponenter för att återställa driften
- Destroy-tjänst säkerställer att uttjänt hårdvara förstörs på ett säkert sätt
- Ett års giltighetstid ger förutsägbar support och trygghet under hela perioden
- Inkluderad forsendelse förenklar logistiken vid utbyte av utrustning
- Partner Advantage-nivå ger tillgång till specialiserad support för Poly-produkter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner Advantage-programmet. Den används primärt i företagsmiljöer där hårdvarubyte måste ske snabbt och säkert. Tjänsten täcker logistiken för försändelser samt den fysiska förstörelsen av komponenter för att förhindra dataläckage. Den är idealisk för verksamheter med höga krav på säkerhet och regelefterlevnad. Supporten löper under 12 månader från aktiveringsdatum. Paketet fokuserar på den operativa hanteringen av hårdvarufel och avfall.
