Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa transporttider genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett viktigt tillägg för IT-avdelningar som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att flytta ansvaret för fysiska reparationer till experter kan intern personal fokusera på kärnverksamheten. Supporten ger trygghet genom att garantera att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen är installerad. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska mötesrum och kontorsmiljöer.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer och felsökning
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd och support under hela perioden
- Support-opgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantier
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för Poly-hårdvara
- Fysisk assistans eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner Onsite Support-programmet. Den används primärt i professionella kontorsmiljöer, konferensrum och vid centrala kommunikationshubbar. Tjänsten täcker den tekniska assistansen på plats under en sammanhängande period om ett år. Den är särskilt lämplig för installationer där utrustningen är fast monterad och svår att flytta. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN P65330158 innan aktivering. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvaruinvestering.