Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett kritiskt tillägg för företag där kommunikationsverktyg är centrala för den dagliga driften. Genom att uppgradera till on-site support slipper ni hantera komplexa returfraktsprocesser. Tekniker skickas ut till platsen för att åtgärda felen där utrustningen är installerad. Det säkerställer att verksamheten snabbt återgår till normal funktion.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Professionell felavhjälpning expertis direkt vid hårdvaran för snabbare lösning
- Minskad administrativt arbete ingen behov av att skicka in utrustning för reparation
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för konferensrum och fasta installationer där utrustningen inte enkelt kan flyttas. Tjänsten täcker teknisk assistans på plats för att säkerställa att hårdvaran fungerar enligt specifikation. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer P79205158 och tillhörande Poly-hårdvara. Kontrollera att din nuvarande utrustning är berättigad för denna specifika uppgradering. Supporten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum.
