Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86400160
Artikelnummer: F24741746
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86400160
Artikelnummer: F24741746

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


14.084,- SEK
(11.267,20 exkl. moms)
14.084,- SEK
(11.267,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86400160
Artikelnummer: F24741746

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och teknisk trygghet. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha en garanterad servicenivå under ett helt år. Den löser problemet med oväntade tekniska fel genom att erbjuda en strukturerad supportväg. Detta är ett viktigt komplement för IT-ansvariga som prioriterar stabilitet och snabb hjälp. Med denna uppgradering får verksamheten en trygghet i att expertis finns tillgänglig vid behov.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela perioden
  • Supportuppgradering ger tillgång till högre servicenivå än standard
  • Poly+ Partner-certifiering garanterar att hjälpen kommer från auktoriserade experter
  • Företagsfokuserad tjänst anpassad för professionella miljöer och krav
  • Sändning inkluderad hantering av leverans för supportavtalet

Användning och omfattning

Denna tjänst är en mjukvarubaserad supportuppgradering och inte en fysisk produkt. Den är kompatibel med kompatibla Poly-enheter som kräver utökad service för att uppfylla interna SLA-krav. Tjänsten aktiveras för att ge användaren tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis. Den lämpar sig väl för konferensrumslösningar och företagstelefoni där driftstopp är kostsamma. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-programmet innan aktivering. Leveransen sker via försändelse enligt angivna villkor.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas 2nd display
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Medialign 86