Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49825160
Artikelnummer: F24672535
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49825160
Artikelnummer: F24672535

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


574,- SEK
(459,20 exkl. moms)
574,- SEK
(459,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49825160
Artikelnummer: F24672535

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som behöver en högre nivå av teknisk assistans för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten är anpassad för organisationer som kräver snabbare responstider och prioriterad hantering. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll och felsökning av Poly-hårdvara. Med denna uppgradering får du en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig när systemet sviktar. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikation.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbarhet i driftskostnaderna
  • Supportuppgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantin
  • Partner-nivå innebär optimerad assistans för företagspartners
  • Företagsfokuserad service minskartidsåtgången vid tekniska fel
  • Särskild hantering säkerställer att kritiska problem prioriteras

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-utrustning inom företagets infrastruktur. Tjänsten levereras som en licensuppgradering för att komplettera befintliga serviceavtal. Den är särskilt lämplig för konferenssystem och kommunikationsverktyg i professionella miljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande supportstatus. Leveransen sker via försändelse enligt gällande villkor. Kontrollera att din hårdvara är berättigad till uppgraderingen innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Edge B30