Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18050160
Artikelnummer: F24741426
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18050160
Artikelnummer: F24741426

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


48.488,- SEK
(38.790,40 exkl. moms)
48.488,- SEK
(38.790,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18050160
Artikelnummer: F24741426

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten riktar sig till organisationer som kräver snabb assistans för att bibehålla produktiviteten i sin dagliga verksamhet. Den löser behovet av prioriterad hjälp och expertis när standardsupport inte räcker till. Med denna uppgradering får du en dedikerad resurs för underhåll och felsökning. Det är en investering i stabilitet för ditt företagets kommunikationssystem.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
  • Partner-nivå tillgång till specialiserad assistans för partners
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardutbudet
  • Företagsfokus optimerad för professionella miljöer ocht utrustning
  • Effektiv felsökning kortare väntetider vid tekniska incidenter

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Poly-produkter inom företagets ekosystem. Tjänsten levereras via försändelse för administrativ hantering av licensen. Den är kompatibel med organisationer som redan använder Poly-hårdvara och vill höja sin servicenivå. Supporten omfattar teknisk assistans för att optimera utrustningens prestanda. Den säkerställer att mjukvaruuppdateringar och konfigurationer hanteras korrekt. Paketet innehåller den nödvändiga dokumentationen för att aktivera supportperioden.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas High Capacity 2x1080p30/5x720p/10xSD resource configured & licensed system
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Collaboration Server 1800 IP only 2x1080p30/5x720p/10xSD