Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79212160
Artikelnummer: F24741717
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79212160
Artikelnummer: F24741717

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


69.793,- SEK
(55.834,40 exkl. moms)
69.793,- SEK
(55.834,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79212160
Artikelnummer: F24741717

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som vill minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten får organisationen tillgång till prioriterad hjälp när tekniska problem uppstår. Detta löser osäkerheten kring återställningstider och teknisk assistans för Poly-utrustning. Tjänsten är anpassad för IT-ansvariga som kräver en högre servicenivå än standardgarantin erbjuder. Det skapar en trygghet i att kritiska mötesrum och kommunikationsverktyg förblir operativa. Supporten sträcker sig över en hel kalenderperiod.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för företagets hårdvara
  • Support uppgradering högre servicenivå än standardutbudet
  • Partner-nivå anpassad för partners och företagskunder
  • Föresendelse hantering av logistik vid behov av service

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner-programmet. Den används primärt i professionella kontorsmiljöer och konferensrum där driftsäkerhet är prioriterat. Tjänsten aktiveras för att ge utökad assistans under 12 månader. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-nivån innan aktivering. Supporten hanteras via Hewlett-Packards etablerade servicekanaler.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas 1xISDN card and 2x MPMRx-D cards, no clariti licenses
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000 ¦ Poly - Polycom RMX 2000