Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som vill minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten får organisationen tillgång till prioriterad hjälp när tekniska problem uppstår. Detta löser osäkerheten kring återställningstider och teknisk assistans för Poly-utrustning. Tjänsten är anpassad för IT-ansvariga som kräver en högre servicenivå än standardgarantin erbjuder. Det skapar en trygghet i att kritiska mötesrum och kommunikationsverktyg förblir operativa. Supporten sträcker sig över en hel kalenderperiod.
Ett års supportuppgradering för Poly-produkter
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för företagets hårdvara
- Support uppgradering högre servicenivå än standardutbudet
- Partner-nivå anpassad för partners och företagskunder
- Föresendelse hantering av logistik vid behov av service
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner-programmet. Den används primärt i professionella kontorsmiljöer och konferensrum där driftsäkerhet är prioriterat. Tjänsten aktiveras för att ge utökad assistans under 12 månader. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-nivån innan aktivering. Supporten hanteras via Hewlett-Packards etablerade servicekanaler.