Poly+ Partner
support opgradering - 3 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87620362
Artikelnummer: F24741905
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87620362
Artikelnummer: F24741905

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


4.800,- SEK
(3.840,00 exkl. moms)
4.800,- SEK
(3.840,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87620362
Artikelnummer: F24741905

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten vänder sig till organisationer som kräver professionell assistans för att hålla sina system stabila och uppdaterade. Den löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och snabb tillgång till expertis. Med denna uppgradering får du en dedikerad supportnivå som anpassats för partner-miljöer. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikation.

Tre års support med inkluderad försändelse

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Support-uppgradering högre servicenivå för snabbare problemlösning
  • Inkluderad försändelse smidig hantering av hårdvara vid behov av service
  • Poly+ Partner-nivå optimerad assistans för partners och återförsäljare
  • MPN P87620362 säkerställer korrekt licensiering och tjänstenivå

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara inom partner-nätverket. Tjänsten aktiveras för att ge ett skydd under en sammanhängande period av tre år. Den omfattar teknisk assistans och logistik kring försändelser för att effektivisera serviceprocessen. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som är kopplad till partneravtalet. Detta är en tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara utöver de logistiska tjänsterna. Supporten integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en sömlös upplevelse.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Studio X52
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Studio X52