Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79211112
Artikelnummer: F24671404
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79211112
Artikelnummer: F24671404

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


72.446,- SEK
(57.956,80 exkl. moms)
72.446,- SEK
(57.956,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79211112
Artikelnummer: F24671404

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin utrustning. Genom att uppgradera supporten minskar ni risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig när det behövs som mest. Den löser problemet med oväntade avbrott i kommunikationssystemen. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet. Supporten täcker behoven under en hel kalenderperiod.

Ett års support med hantering av försändelse

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för support
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för befintlig Poly+-utrustning
  • Hantering av försändelse förenklar logistiken vid behov av reparation eller utbyte
  • Professionell assistans säkerställer att tekniska problem åtgärdas korrekt
  • Fokus på driftstid minimerar tiden utrustningen är ur funktion

Användning och omfattning

Denna tjänst är en tilläggsprodukt och kräver att du redan äger kompatibel Poly+-hårdvara. Den omfattar support och logistik kring försändelser under en period av ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används dagligen. Kompatibiliteten styrs av produktnumret P79211112 och tillhörande hårdvarukrav. Supporten aktiveras i samband med köpet för att ge omedelbart skydd. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas 1xISDN card and 1xMPMRx-D card, no clariti licenses
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000 ¦ Poly - Polycom RMX 2000