Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65200112
Artikelnummer: F24671834
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65200112
Artikelnummer: F24671834

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


76.081,- SEK
(60.864,80 exkl. moms)
76.081,- SEK
(60.864,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65200112
Artikelnummer: F24671834

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans. Genom att uppgradera din support minskar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med ovisshet kring reparationstider och teknisk hjälp vid kritiska fel. Den är idealisk för organisationer där Poly-utrustningen är central för det dagliga arbetet. Med en giltighetstid på ett år får du en förutsägbar kostnad för underhåll. Detta säkerställer att din hårdvara förblir optimerad och fungerande över tid.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
  • Supportuppgradering högre servicenivå för din Poly-utrustning
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarutransport vid behov
  • Poly+ ekosystem anpassad support för specifika Poly-produkter
  • Professionell assistans tillgång till expertis för felsökning och optimering

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för din befintliga Poly-hårdvara och gäller under ett kalenderår. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ supportprogrammet. Vid behov av hårdvaruåtgärder hanteras transporten via den inkluderade försändelsefunktionen. Detta minskar den administrativa bördan för IT-avdelningen vid serviceärenden. Supporten omfattar teknisk vägledning och nödvändiga uppgraderingar enligt avtal. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kompatibel med MPN P65200112 innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 700-720p "Eyeless" Media Center 1RT65