Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19355112
Artikelnummer: F24672665
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19355112
Artikelnummer: F24672665

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


362.920,- SEK
(290.336,00 exkl. moms)
362.920,- SEK
(290.336,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P19355112
Artikelnummer: F24672665

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis under ett helt år. Det löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel i hårdvaran. Tjänsten är anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet och snabb respons. Med denna lösning flyttas ansvaret för felsökning ocht driftstöd till specialiserade tekniker. Det skapar en tryggare driftsmiljö för företagets dagliga kommunikation.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbar drift
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för snabbare problemlösning
  • Inkluderad försändelse förenklar logistiken vid behov av hårdvaruutbyte
  • Poly+ ekosystem säkerställer kompatibilitet med Poly-produkter
  • MPN P19355112 garanterar rätt servicenivå för specifik hårdvara

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-utrustning och gäller under tolv månader från startdatumet. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där kommunikationsverktygen är affärskritiska. Supporten omfattar teknisk assistans och hantering av försändelser enligt avtalets villkor. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ supportnivå innan aktivering. Tjänsten levereras som en digital eller administrativ uppgradering av befintliga garantier. Detta är ett komplement till standardutrustningen för att höja driftsäkerheten.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas 22x1080p30/45x720p/90xSD resource licenses
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag