Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till snabbare hjälp och teknisk expertis när problem uppstår. Det är en lösning för IT-avdelningar som behöver en trygghet utöver standardgarantin för att upprätthålla hög tillgänglighet. Tjänsten adresserar behovet av förutsägbar underhållskostnad och snabb felavhjälpning. Med denna uppgradering minskas risken för långvariga avbrott i verksamhetens kommunikationsflöden. Det är ett strategiskt val för att skydda investeringar i Poly-hårdvara.
Ett års supportuppgradering med försändelse
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbar support under hela perioden
- Supportuppgradering höjer servicenivån för snabbare problemlösning och teknisk assistans
- Försändelse inkluderat möjliggör effektiv hantering av hårdvarurelationerade ärenden via frakt
- Poly+ ekosystem säkerställer att supporten utförs av certifierade tekniker från tillverkaren
- MPN P40160112 garanterar att rätt servicenivå aktiveras för den specifika produkten
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en mjukvarubaserad uppgradering av supportavtal och levereras via försändelse. Den är kompatibel med Poly-produkter som kräver utökad service för att möta företagens krav på upptid. Tjänsten aktiveras mot kundens befintliga hårdvaruinventarie för att förlänga eller höja supportnivån. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan endast rättigheten till den utökade servicen. Supporten täcker tekniska fel och assistans enligt Poly+ specifikationer under 12 månader. Lösningen är idealisk för konferensrum och kontorsmiljöer där kommunikationsutrustningen är kritisk för daglig drift.