Poly+
support opgradering

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P41120112
Artikelnummer: F24672589
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P41120112
Artikelnummer: F24672589

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


971.321,- SEK
(777.056,80 exkl. moms)
971.321,- SEK
(777.056,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P41120112
Artikelnummer: F24672589

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supportnivån får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis när problem uppstår. Det är en lösning för IT-ansvariga som behöver trygghet i att hårdvaran underhålls enligt professionell standard. Tjänsten eliminerar osäkerheten kring reparationer och teknisk support under avtalsperioden. Detta säkerställer att mötesrum och arbetsplatser förblir funktionella utan långa väntetider. Det är en investering i kontinuitet för verksamhetens dagliga kommunikation.

Ett års support med hantering av försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvarans drift och underhåll
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare problemlösning
  • Hantering av försändelse förenklad logistik vid behov av service eller utbyte
  • Poly+ ekosystem optimerad support anpassad för Poly-produkter
  • Professionell teknisk assistans tillgång till expertis för konfiguration och felsökning

Implementering och omfattning

Denna tjänst är en programvarubaserad uppgradering av supportavtalet och levereras via försändelse. Den är kompatibel med Poly-enheter som omfattas av Poly+ supportprogrammet. Tjänsten aktiveras för att gälla under en sammanhängande period av ett år. Den lämpar sig för både mindre kontor och större företag med utspridda mötesrum. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalsuppgradering. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med Poly+ innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas IP only 30x1080p60/60x1080p30/120x720p/240xSD AC Power
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly RMX 4000 IP only 30HD1080p/60HD720p/120SD/180CIF