Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistik och långa ledtider som annars kan lamslå kritiska arbetsflöden. Tjänsten är idealisk för företag med fast installerad utrustning där snabb återställning är avgörande. Du får tryggheten i att teknisk expertis hanterar felen på plats. Det säkerställer att din verksamhet upprätthåller hög tillgänglighet över tid.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga hårdvara
- Reducerad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning av produkt
- Professionell felsökning expertis direkt vid den fysiska installationen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som gäller för kompatibel Poly-hårdvara. Den är särskilt lämpig för konferensrum och fasta installationer där utrustningen är integrerad i miljön. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats under den angivna perioden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN P21120114 innan aktivering. Supporten administreras direkt via Hewlett-Packard Poly. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
