Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48832312
Artikelnummer: F24672698
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48832312
Artikelnummer: F24672698

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


843,- SEK
(674,40 exkl. moms)
843,- SEK
(674,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48832312
Artikelnummer: F24672698

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att hårdvaran underhålls ocht fungerar optimalt över tid. Det löser problemet med oväntade avbrott och långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för professionella miljöer där tillgänglighet är kritisk för verksamheten. Med denna uppgradering flyttas ansvaret för teknisk support till tillverkaren. Det ger IT-avdelningen mer tid att fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning.

Tre års support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
  • Support uppgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare hjälp
  • Försändelse effektiv hantering av utrustning vid behov av reparation eller utbyte
  • Poly+ ekosystem optimerad support anpassad specifikt för Poly-produkter
  • MPN P48832312 garanterar att rätt supportnivå kopplas till din specifika hårdvara

Användning och omfattning

Denna tjänst är en programvaru- och supportbaserad produkt som kopplas till kompatibel Poly-hårdvara. Den är lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och distansarbetsplatser som använder Poly-utrustning. Supporten täcker den tidsperiod som anges och inkluderar logistik för försändelser. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ supportnivå innan aktivering. Tjänsten aktiveras via produktnumret P48832312. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceuppgradering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX 350, 350 Business IP Phone