Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86820312
Artikelnummer: F24672048
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86820312
Artikelnummer: F24672048

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


957,- SEK
(765,60 exkl. moms)
957,- SEK
(765,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86820312
Artikelnummer: F24672048

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb hjälp vid tekniska problem. Genom att utöka supporten minskar ni risken för kostsamma driftstopp i er kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig under en längre period. Den löser behovet av långsiktig förvaltning och teknisk assistans för Poly-utrustning. Med denna uppgradering får ni en strukturerad supportmodell som täcker era behov under flera år. Det är en investering i stabilitet för ert kontorsnätverk.

Tre års support med försändelse

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarurelationer via frakt
  • Poly+ ekosystem optimerad assistans för Poly-produkter
  • Professionell felsökning snabbare väg till lösning vid tekniska fel

Användning och omfattning

Denna tjänst är en programvarubaserad supportuppgradering och inte en fysisk produkt. Den är kompatibel med utvalda Poly-produkter som kräver utökad serviceavtal för att upprätthålla optimal drift. Supporten täcker teknisk assistans och hantering av försändelser under den angivna perioden på tre år. Tjänsten aktiveras mot ert specifika modellnummer P86820312. Den passar bäst för IT-avdelningar som centralt förvaltar företagets konferensutrustning. Kontrollera att er nuvarande hårdvara är berättigad till Poly+ uppgradering innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Rove B2