Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88120312
Artikelnummer: F24763821
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88120312
Artikelnummer: F24763821

I lager - leveranstid: 2-3 arbetsdagar, ved bestilling inden kl. 14.00


2.564,- SEK
(2.051,20 exkl. moms)
2.564,- SEK
(2.051,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88120312
Artikelnummer: F24763821

I lager - leveranstid: 2-3 arbetsdagar, ved bestilling inden kl. 14.00



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera till en treårig supportplan får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt. Det är en lösning för IT-ansvariga som behöver förutsägbara driftskostnader och garanterad hjälp. Tjänsten eliminerar osäkerheten kring reparationer och tekniskt underhåll under en längre period. Denna uppgradering säkerställer att utrustningen bibehåller sin funktion över tid. Det är ett strategiskt val för att skydda investeringen i Poly-hårdvara.

Tre års support med hantering av försändelse

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för företagets utrustning och drift
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Hantering av försändelse förenklad logistik vid behov av service eller reparation
  • Poly+ certifiering anpassad support specifikt för Poly-produkter
  • Företagsfokus minimerar risken för produktionsstopp i kommunikationen

Implementering och omfattning

Denna tjänst är en programvarubaserad supportuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara. Den är kompatibel med utvalda Poly-produkter som kräver utökad service enligt modellnummer P88120312. Tjänsten aktiveras i samband med köpet och kopplas till den specifika utrustningen. Den täcker teknisk assistans och logistik kring försändelser under hela perioden. Lösningen passar bäst för kontorsmiljöer och konferensrum där hög tillgänglighet är kritisk. Supporten hanteras direkt via Hewlett-Packard Poly+ kanaler.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för HP Mini Conference G9 ¦ Poly Studio HP for Zoom Rooms