Minimerad driftstoppstid för företagets lagring
Denna serviceplan är utformad för verksamheter som inte har råd med längre avbrott i sin datatillgång. Genom att uppgradera till Advanced Replacement Service säkerställer du att hårdvarufel hanteras snabbt och effektivt. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid reparationer genom att prioritera utbyte av komponenter. Den är särskilt lämplig för miljöer där TS-451DeU används för kritiska affärsprocesser. Med omfattande supportvägar får du hjälp precis när det behövs. Detta skapar en trygghet i infrastrukturen över en längre period.
3 års Advanced Exchange med 48 timmars svarstid
- Snabb återställning 48 timmars svarstid minskar risken för långvariga driftstopp
- Omfattande support tillgång till hjälp via telefon, webb och på plats
- Säker hårdvaruuppgradering inkluderar utbyte av delar vid behov
- Långsiktig trygghet fullgiltig service under 3 år
- Bred geografisk täckning gäller i bland annat Tyskland, Österrike, Frankrike, Storbritannien, Belgien, Nederländerna, Luxemburg, Spanien och Portugal
- Enkel administration en licens per enhet för tydlig översikt
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är ett tillägg specifikt anpassat för modellen TS-451DeU. Den fungerar som en försäkring för din hårdvara och täcker utbyte av delar samt teknisk assistans. Tjänsten är flerspråkig för att underlätta kommunikationen inom olika europeiska regioner. Den inkluderar både fjärrsupport och fysisk närvaro på plats vid behov. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplad till din produkt. Paketet innehåller en licens för en enhet.
