Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att påskynda ersättningsprocessen. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter med kritiska dataflöden och höga krav på tillgänglighet. Genom att minimera tiden mellan felanmälan ocht utbyte minskas risken för produktionsbortfall. Det är en försäkring för din infrastruktur som garanterar snabb hantering av hårdvaruproblem. Tjänsten ger trygghet genom att flytta fokus från reparation till snabbt utbyte.
Tre års support för TS-H1677XU-RP
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Kompatibilitet med TS-H1677XU-RP skräddarsydd support för just denna modell
- Webbsupport snabb tillgång till teknisk hjälp via digitala kanaler
- Telefonsupport direktkontakt med experter för effektiv felsökning
- Avancerad ersättning minimeradt väntetid vid behov av ny hårdvara
- Forsendelse inkluderat smidig logistik vid utbyte av komponenter
Användning och omfattning
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med modellen TS-H1677XU-RP. Den omfattar både digital support via webben och personlig assistans via telefon. Tjänsten är idealisk för serverhallar och datacenter därt maximal upptid är ett krav. Supporten sträcker sig över en period av tre år från aktiveringsdatum. Den inkluderar hantering av forsendelse för att effektivisera utbytet av defekt hårdvara. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.