Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
Qnap Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten minskar risken för långa avbrott genom att snabbt ersätta defekt hårdvara. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där tillgång till data är kritisk för den dagliga driften. Genom att kombinera teknisk assistans med snabb logistik minimeras tiden från felanmälan till fungerande system. Det är en försäkring för din infrastruktur som garanterar professionell hantering av hårdvaruproblem. Tjänsten ger trygghet genom att flytta fokus från reparation tilltillsättning.
Tre års support för TS-H973AX
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investeringen
- Kompatibilitet med TS-H973AX skräddarsydd support för just denna modell
- Webbaserad support snabb tillgång till hjälp via digitala kanaler
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för komplex felsökning
- Försändning ingår effektiv logistik för utbyte av hårdvara
Användning och omfattning
Denna service är specifikt utvecklad för att fungera med modellen TS-H973AX. Tjänsten omfattar både digital och muntlig support för att lösa tekniska problem så effektivt som möjligt. Vid behov av hårdvarubyte hanteras försändningen som en del av avtalet för att korta väntetiden. Den är idealisk för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Supporten täcker en period på tre år från aktiveringsdatum. Detta är ett tilläggstjänstpaket och inkluderar inte själva hårdvaran.
