Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att påskynda utbytesprocessen. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där tillgänglighet till data är kritisk för den dagliga driften. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och ersättningsprodukt upprätthålls produktiviteten. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när systemet sviktar. Detta är en investering i driftsäkerhet för din infrastruktur.
Tre års On-site support för TS-I410X
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site service snabb hantering av utbyte direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-I410X anpassad specifikt för denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis via telefon
- Webbsupport möjlighet att få hjälp och vägledning via nätet
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen TS-I410X. Tjänsten omfattar både teknisk assistans via telefon och webb samt den fysiska utbytesprocessen. Den är idealisk för installationer därt systemet körs dygnet runt och där varje minut av nedtid innebär en kostnad. Genom att aktivera denna tjänst försäkrar du dig mot oväntade hårdvaruavbrott under en treårsperiod. Supporten hanterar logistiken kring försändelse av ersättningsenheter. Detta kompletterar den ordinarie garantin för att ge en högre servicenivå.
