Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin datalagring. Tjänsten minimerar risken för långa avbrott genom att prioritera snabb ersättning av hårdvara. Denna supportnivå är anpassad för användare av TS-1273AU-RP som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb logistik löses hårdvaruproblem effektivt. Det är en försäkring för kritisk infrastruktur där dataåtkomst är avgörande för verksamheten. Supporten täcker både reservdelar och arbete under hela perioden.
Fem års omfattande support för TS-1273AU-RP
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader för hårdvaran
- Advance exchange service snabb utbyte av defekta komponenter för att minimera stillestånd
- On-site support teknisk assistans direkt på plats vid behov
- Delar och arbete inkluderat fullt skydd mot kostnader för reservdelar och reparationer
- Flera supportkanaler tillgång till hjälp via telefon, webb och på plats
- Flerspråkig version support som är tillgänglig på flera olika språk
Implementering och kompatibilitet
Denna serviceplan är specifikt utvecklad för att vara kompatibel med modellen TS-1273AU-RP. Licensen omfattar en enhet och aktiverar det utökade skyddet under en femårsperiod. Tjänsten inkluderar både utbyte av delar och den nödvändiga tekniska expertisen för att återställa systemet. Den är idealisk för servermiljöer där maximal upptid är ett krav. Supporten kan nås via telefon eller webb för snabb felavhjälpning. Paketet innehåller en licens för den angivna hårdvaran.