Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en snabb ersättningsprocess. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där tillgång till data är kritisk för den dagliga driften. Genom att minimera tiden mellan ett fel och en fungerande enhet säkras kontinuiteten i arbetsflödet. Tjänsten ger trygghet genom att flytta fokus från reparation till snabbt utbyte. Detta är en investering i driftsäkerhet för krävande miljöer.
Fem års On-site support för TS-1655
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site service snabb hantering av utbyte direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-1655 skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid problem
- Webbsupport möjlighet att få hjälp via digitala kanaler
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med modellen TS-1655. Den omfattar både teknisk assistans via telefon och webb samt den fysiska ersättningsprocessen. Tjänsten är idealisk för installationer där hög tillgänglighet är ett krav. Den täcker hårdvarurelaterade problem under en period av fem år. Genom att aktivera denna tjänst minskar risken för långvariga avbrott i nätverket. Supporten hanterar logistiken kring utbytet för att optimera återställningstiden.
