Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för användare som inte har råd med driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att snabbt ersätta defekt utrustning. Detta är en kritisk investering för företag och hemanvändare som förlitar sig på sin NAS för dagliga arbetsflöden. Genom att minimera tiden mellan fel och lösning bibehålls tillgången till viktig data. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod.
Fem års support och on-site ersättning för TS-664
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site service snabb hantering av utbytesprocessen direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-664 skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till expertis vid tekniska problem
- Webbsupport möjlighet att få hjälp via digitala kanaler
Användningsområde och omfattning
Denna serviceplan är specifikt framtagen för kompatibilitet med QNAP TS-664. Den omfattar både teknisk assistans via telefon och webben samt den fysiska ersättningsprocessen. Tjänsten är idealisk för miljöer där hög tillgänglighet av data är ett krav. Den täcker hårdvarurelaterade problem under en sammanhängande period av fem år. Genom att inkludera försändelse förenklas logistiken vid ett eventuellt utbyte. Detta säkerställer att din infrastruktur förblir stabil över tid.
