Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin datainfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att påskynda utbytesprocessen. Den är särskilt anpassad för användare av TS-H1290FX som kräver hög tillgänglighet för sina data. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och ersättningshårdvara bibehålls verksamhetens produktivitet. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Detta är en investering i driftsäkerhet för kritiska system.
Fem års On-site support för TS-H1290FX
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb hantering av hårdvarubyten direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-H1290FX optimerad support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid problem
- Webbsupport smidig felanmälan och dokumentation via nätet
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen TS-H1290FX. Tjänsten omfattar både telefonsupport och webbsupport för att underlätta felsökning. Utbytesprocessen hanteras via On-site service för att minimera neretid. Supporten sträcker sig över en period av fem år från aktiveringsdatum. Den är idealisk för serverhallar och kontorsmiljöer där hårdvaran körs dygnet runt. Tjänsten inkluderar även nödvändig försändelse för utbytesenheter.
