Minimerad driftstoppstid för kritiska lagringssystem
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag som inte har råd med längre avbrott i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabb utbyte av komponenter. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter med höga krav på tillgänglighet och driftsäkerhet. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb logistik säkerställs att systemet återgår till full funktion så fort som möjligt. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill eliminera osäkerhet kring hårdvarans livscykel. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Fem års omfattande support för TS-H2483XU-RP
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investeringen
- Advance exchange service snabb ersättning av hårdvara för att minimera stillestånd
- On-site support teknisk assistans direkt på plats i dina lokaler
- Parts and Labour full täckning av både reservdelar och arbetskostnader
- Telefon- och webbsupport snabb tillgång till expertis via flera kommunikationskanaler
- Flerspråkig version support som är tillgänglig på flera olika språk
Omfattning och kompatibilitet
Denna supportlicens är specifikt framtagen för modellen TS-H2483XU-RP. Den täcker allt från reservdelar till den faktiska installationen och konfigurationen. Tjänsten är idealisk för serverhallar och datacenter därt hårdvaran körs dygnet runt. Genom att inkludera både on-site support och fjärrhjälp täcks alla tänkbara felscenarier. Licensen omfattar en enhet per paket. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt reservdelar.
